Je souhaite effectuer un échange

Pour effectuer un échange vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la date de réception de votre colis

pour nous le retourner et demander l'échange.

Pour cela il vous suffit de remettre les articles à échanger dans l'emballage d'origine ou dans un autre emballage approprié, et de les réexpédier à l'adresse suivante:

 

 

ART ET PUB

ZI DE CALDANICCIA
20167 SARROLA CARCOPINO
FRANCE

 

 

 ATTENTION!!!

Tous produits retournés détériorés ou abimés ne pourront faire l'objet d'un échange.
Les frais de retour et de renvois reste à la charge du client et ne pourrons être remboursés.

 

 

 Une fois votre colis réceptionné nous vous contacterons par mail afin de vous informer de la prise en charge de votre échange.

Si le montant de vos nouveaux produits est inferieur au montant de votre retour nous établirons un avoir utilisable pendant 3 mois, grâce à un code que vous recevrez par mail.

Dans le cas ou le montant de vos nouveaux articles seraient supérieur à votre retour ,

lorsque nous recevons votre colis , pour la validation de votre échange , nous vous enverrons un lien pour payer en toute sécurité la différence ainsi que les frais de port pour le renvoie de votre nouvelle commande.

 

 

Formulaire d'échange (à imprimer , compléter et insérer dans votre colis)