Je souhaite effectuer un retour pour un remboursement

Pour effectuer un retour vous disposer d'un délai de 15 jours à compter de la date de réception de votre colis

pour nous le retourner et demander le remboursement.

Pour cela il vous suffit de remettre les articles à rembourser dans l'emballage d'origine ou dans un autre emballage approprié, à l'adresse suivante:

 

 

ART ET PUB

ZI DE CALDANICCIA

20167 SARROLA CARCOPINO

FRANCE

 

 

 ATTENTION!!!

Tous produits retournés détériorés ou abimés ne pourront faire l'objet d'un remboursement.

Les frais de retour reste à la charge du client et ne pourrons être remboursés.

Pour tout retour de produit, il sera imputé 20% sur le  montant total du retour pour justifier des frais de gestion et de manutention des dossiers clients.

 

 

 Une fois votre colis réceptionné nous vous contacterons par mail afin de vous informer de la prise en charge de votre demande.

Le remboursement s'effectuera dans un délai de 15 jours via le moyen de paiement choisi lors de votre commande.

 

Formulaire d'échange (à imprimer , compléter et insérer dans votre colis)